Politique de retour
Chez ECOMAT, notre objectif est que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait, retournez simplement votre achat avec votre reçu dans les 30 jours suivant l'achat à :
ECOMAT
8530 Ernest-Cormier
Montréal (Québec) H1J 1B4
Canada
info@ecomat.ca
+1 844 746 2723
Directives de traitement des retours :
Si votre achat ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner pour un remboursement ou un échange en suivant ces étapes.
1. Joignez une preuve d'achat (facture de vente originale).
2. Retournez les articles dans leur emballage d'origine et dans un état inutilisé.
3. Les retours ne seront crédités que sur le type d'offre d'origine.
4. Des frais de réapprovisionnement de 15 % seront déduits de votre remboursement.
5. Les frais de livraison ne sont pas remboursables
6. Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables
ECOMAT apprécie votre entreprise et fera tous les efforts raisonnables dans le cadre des directives de cette politique pour s'assurer que vous êtes satisfait de votre achat.
NOTE:
1. ECOMAT " Liquidation Items " sont exclus de cette politique. "Toutes les ventes finales"
2. Pour les remboursements et les échanges, nous pouvons vous demander de nous fournir votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone à des fins d'audit et de prévention des fraudes. Une pièce d'identité valide avec photo peut être exigée pour confirmer ces informations. Ces informations sont collectées, utilisées et conservées pour nous aider à garantir que les remboursements et les échanges sont valables (dans chaque cas et dans le temps) et conformes à notre politique ECOMAT.
REMBOURSEMENTS PAR CARTE DE CRÉDIT
Pour les remboursements ou les ajustements de prix, nous ne créditons que la carte de crédit originale utilisée pour effectuer l'achat initial. Veuillez prévoir jusqu'à 2 cycles de facturation pour que votre crédit apparaisse sur votre relevé.
Si vous avez encore des questions, veuillez nous contacter pour plus de détails.
ECOMAT DISTRIBUTION INC.
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